Informativa sulla Privacy


Documento informativo ai sensi e per gli effetti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 679/2016

 


Gentile Cliente,
desideriamo informarLa che il Regolamento UE 2016/679 (in seguito “GDPR”) prevede il diritto alla protezione dei dati personali. In ossequio alla normativa vigente, il trattamento di tali dati si svolgerà nel rispetto dei Suoi diritti e delle libertà fondamentali, nonché della Sua dignità, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei Suoi dati personali.
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, pertanto, La informiamo che:
1) Identità e dati di contatto del titolare: Il titolare del trattamento è Bontà di Altamura di Giuseppe Clemente – Str. Priv. Lemma, 11 – Altamura (BA) – Telefono 080.3149960 - Fax 080.3160172
e-mail: servizioclienti@bontadialtamura.it
2) Finalità del trattamento:I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attività della nostra Azienda per finalità connesse e strumentali alla gestione dei rapporti contrattuali; per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e di controllo; per finalità funzionali all’attività dell’Azienda per le quali l'interessato ha facoltà di manifestare o meno il proprio consenso. Oltre che
 per erogare il servizio e/o fornire i prodotti da lei acquistati;
 in relazione a obblighi contrattuali, precontrattuali o di legge, esclusivamente per finalità di ordine amministrativo e contabile;
 per dare esecuzione alla transazione che l'utente sta compiendo;
 per esigenze di tipo operativo, normativo, fiscale e gestionale;
I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, ad eccezione dello spedizioniere incaricato della consegna della merce (la società UPS o altro corriere opportunamente concordato assieme al cliente), né saranno oggetto di diffusione a terzi.
Inoltre, previo Vostro specifico ed espresso consenso e fino alla revoca dello stesso, i dati personali potranno essere ulteriormente trattati:
a) Per ricevere informazioni commerciali relative a prodotti trattati/distribuiti da Bontà di Altamura di Giuseppe Clemente ed eventuali campagne promozionali;
b) Per finalità di marketing operativo e per esigenze funzionali allo sviluppo dell’attività di Bontà di Altamura di Giuseppe Clemente per le quali l’interessato ha facoltà di manifestare o meno il consenso, rientrano in questa categoria le seguenti attività:
 rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta da Bontà di Altamura di Giuseppe Clemente, eseguito direttamente o attraverso l’opera di società specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari etc.;
 promozione e vendita di prodotti e servizi di Bontà di Altamura di Giuseppe Clemente o di società terze effettuate attraverso lettere, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione, etc.;
 indagini di mercato.
3) Base giuridica del trattamento e legittimi interessi: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un obbligo contrattuale di cui l’interessato è parte. Nei casi espressamente indicati la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato
4) Modalità di trattamento: In conformità ai requisiti di sicurezza richiesti dalle normative, il trattamento sarà effettuato anche tramite sistemi informatici, oltre che con l’utilizzo di materiale cartaceo.
5) Natura del conferimento: Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto 2) è necessario per l’instaurazione e la prosecuzione del rapporto contrattuale e l’esecuzione della prestazione; l’eventuale rifiuto a conferire tali dati potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione della prestazione. Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 2.a) e 2.b) sono facoltativi, senza alcuna conseguenza in caso di rifiuto;
6) Esistenza di un processo decisionale automatizzato: Non è presente un processo decisionale automatizzato.
7) Intenzione del Titolare del trattamento dati personali: Il Titolare del trattamento non trasferirà i Vs. dati personali ad un paese terzo o ad una organizzazione internazionale.
8) Tempi di conservazione: Tutti i dati che saranno acquisiti nel corso del rapporto in essere, saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti, nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge.
9) Destinatari e categorie dei destinatari: I dati potranno essere comunicati ai dipendenti e/o collaboratori della scrivente in qualità di soggetti autorizzati del trattamento dello stesso, i quali eseguiranno il trattamento secondo le istruzioni loro impartite dal Titolare. La informiamo, altresì, che tali dati potranno essere comunicati o comunque acquisiti da tutti quei soggetti la cui conoscenza dei dati è indispensabile per l’espletamento dell’incarico conferito. I
Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione. Pertanto, non saranno da noi comunicati, anche attraverso la loro messa a disposizione o consultazione, in qualunque forma, a soggetti destinatari indeterminati.
10) Diritti degli interessati: In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 15 e seguenti del Regolamento UE 679/2016. In particolare il diritto di: Accesso, Rettifica, Cancellazione, limitazione, portabilità (intesa come diritto ad ottenere dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti); opposizione al trattamento; revoca del consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca (art. 7, par. 3 Regolamento UE 679/2016). Inoltre l’interessato potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali (art. 51 Regolamento UE 679/2016).
L’esercizio dei premessi diritti può essere esercitato mediante comunicazione da inviare via mail all’indirizzo servizioclienti@bontadialtamura.it o lettera raccomandata all’indirizzo del Titolare.
Informativa sul trattamento dei dati personali - integrativa delle informative presenti su questo sito Bontà di Altamura di Clemente Giuseppe intende descrivere in modo accurato le modalità del trattamento dei dati personali degli utenti dello stesso, relativamente ai vari servizi offerti e alle proprie attività. A tal fine, si informano gli utenti che a seguito della consultazione, registrazione o interazione con questo sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili. Il trattamento dei dati personali avverrà, presso la sede di Bontà di Altamura di Clemente Giuseppe, mediante strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Attraverso il presente sito web vengono effettuate diverse tipologie di raccolta dati: a) raccolta necessaria e automatica dei dati del navigatore necessari all’interazione con il sito web; b) raccolta e trattamento dei dati degli utenti per la fornitura dei servizi previsti; c) trattamento correlato alla raccolta di dati, immessi volontariamente dal navigatore tramite registrazione ai servizi on line, attraverso la compilazione degli appositi form elettronici predisposti all’interno delle pagine del sito o l’invio a mezzo fax di eventuali comunicazioni, ovvero attraverso l’invio di e-mail agli indirizzi indicati per contattare i nostri uffici e dare riscontro alle richieste di informazioni; d) trattamento correlato all’acquisizione dei dati necessari per dare esecuzione agli obblighi contrattuali e precontrattuali assunti nei confronti dei propri utenti, derivanti dalle operazioni finalizzate alla fornitura dei prodotti offerti). I dati personali dell’interessato saranno trattati elettronicamente (o su cartaceo relativamente agli invii dei moduli a mezzo fax) da Bontà di Altamura di Clemente Giuseppe con procedure automatizzate e/o manuali solo per gli scopi per i quali sono raccolti e per il tempo strettamente necessario per effettuare il servizio (tali dati verranno immediatamente cancellati qualora l’interessato revochi la propria registrazione e, in ogni caso, i dati non verranno diffusi o comunicati a terzi non autorizzati). 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Lemma, 11 - Altamura (BA) Tel. +39 080 3149960 -Fax +39 0803160172, nella persona del suo legale rappresentante. Luogo di trattamento dei dati I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede di Bontà di Altamura di Clemente Giuseppe e sono curati solo da personale tecnico degli uffici incaricati del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. I dati saranno conservati per i tempi prescritti dalle norme di legge. 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